Как проверить стрессоустойчивость на собеседовании

Особенно в компаниях, где тупость и беспросветный бардак стали повседневной нормой. Соответственно, мы можем ожидать вопросы на собеседовании на стрессоустойчивость.

Вопросы на собеседовании на стрессоустойчивость. 4 правила для соискателя

Активировать демодоступ. Чтобы скачать документ, заполните форму регистрации или войдите на сайт под своим логином. Вам станут доступны ВСЕ разработанные ведущими HR-экспертами образцы документов, тестов, опросников и анкет, которые упростят работу рекрутера и менеджера по персоналу. Все готово и проверено на практике в крупных компаниях — берите и используйте.

Только зарегистрированные пользователи могут проходить профессиональное тестирование на сайте. Регистрация бесплатна и займет менее минуты. После нее Вы сможете проверить свои знания, а также получите доступ к материалам и всем сервисам сайта. Файлы для скачивания доступны только зарегистрированным пользователям. Пройдите короткую регистрацию или войдите на сайт под своим логином. Расскажем, кандидатов на какие должности надо оценивать на стрессоустойчивость. Приведем примеры вопросов на стрессоустойчивость на собеседовании.

Дадим дополнительные способы проверить это качество. Бонус: 5 правил, как использовать стрессовые вопросы на собеседовании. HR-у следует разграничивать стрессовое собеседование и вопросы на стрессоустойчивость. В чем разница? Стрессовое собеседование — специально подготовленное интервью, которое проводят в условиях психологического и эмоционального давления на кандидата.

Такой способ оценки впервые использовали в органах безопасности в середине прошлого века. В классической форме стрессовое собеседование требует высокого уровня подготовки рекрутера или целой группы рекрутеров. Вопросы на стрессоустойчивость — по отдельности или блоком — распространенный элемент многих видов собеседования.

У таких вопросов нет цели вывести кандидата из себя или спровоцировать на неадекватное поведение. Их цель — понять личность будущего сотрудника и на основе его ответов спрогнозировать поведение. Оценивать стрессоустойчивость следует не у всех кандидатов. Например, для претендентов на должность экономиста, бухгалтера, сотрудника архивного отдела или отдела ДОУ стрессоустойчивость — не ключевое качество. По данным экспертов по работе с персоналом, специалисты инженерно-технической, строительной сфер, работники образовательных и медицинских учреждений обходились и обходятся без дополнительных испытаний на стрессоустойчивость.

Вопросы на стрессоустойчивость задают кандидатам на должности, где главная обязанность —постоянно интенсивно общаться с разными людьми. Проверять стрессоустойчивость надо у работников сферы услуг, менеджеров по работе с клиентами, менеджеров по рекламе, менеджеров торгового зала, репортеров, секретарей.

В группе особого риска — руководители и их помощники, специалисты по разбору претензий, страховые агенты и сами НR-ы. Очень часто на стрессоустойчивость проверяют кандидатов, которым предстоит работать под руководством человека с тяжелым характером. Опытные HR-ы понимают, что иногда нужно искать не хорошего профессионала, а человека, который сможет терпеть выходки руководителя. Можно выделить четыре вида вопросов на стрессоустойчивость: кейс-вопросы, специальные, личные и проективные.

Суть кейс-вопроса заключается в следующем — кандидату предлагают проблему из реальной жизни. Он должен найти ее решение. Еще один пример стрессового кейса. По ответу можно судить, насколько кандидат готов самостоятельно справиться со стрессовой ситуацией. Стресс — реакция организма на внешнее давление. Однако источник этого давления может быть разным. Например, шум в call-центре, суета в торговом зале, ненормированный рабочий день, постоянное общение с большим количеством заказчиков — все это источники внешнего давления на сотрудника.

Специальные вопросы на стрессоустойчивость помогают оценить реакцию кандидата на различные источники внешнего давления.

Одна из самых распространенных причин стресса — повышенная нагрузка. Например, в вашей компании напряженный рабочий график, часто приходится работать сверхурочно. Необходимо выяснить, как сотрудник воспринимает перегрузки, не станет ли это причиной стресса.

Сделать это можно с помощью следующих вопросов:. Другая распространённая причина стресса — повышенная ответственность, которая лежит на сотруднике. Не все хотят быть руководителями, для некоторых дополнительные полномочия и связанная с ними ответственность — постоянный источник стресса.

Чтобы оценить отношение сотрудника к ответственной работе, используйте следующие вопросы:. Обратите внимание! Проективные вопросы — это вопросы не о конкретном соискателе или конкретной компании, а о людях и работе вообще.

Используйте проективные вопросы для оценки стрессоустойчивости кандидата следующим образом. Задайте нейтральные вопросы:. Внимательно слушайте, что ответит кандидат. Кроме того, оцените, что кандидат считает достижением — добиться результата или устранить опасность.

Постарайтесь выяснить основную мотивацию сотрудника. Стремление избегать рисков говорит о низкой стрессоустойчивости и высоком уровне тревожности кандидата. Иногда для оценки стрессоустойчивости кандидата HR используют неожиданные вопросы личного характера. HR должен понимать, что цель таких вопросов — не выяснять подробности личной жизни кандидата, а вывести его из равновесия.

В других ситуациях кандидаты реагируют на личные вопросы весьма болезненно, вполне обоснованно полагая, что частная жизнь не связана с рабочими обязанностями. У HR-ов есть такой прием, чтобы оценить, насколько кандидат подвержен стрессу. Словом, начните жаловаться на жизнь и внимательно наблюдайте за кандидатом. Человек с хорошей стрессоустойчивостью скажет несколько фраз для поддержания разговора, но развивать тему не станет.

Кандидат, склонный к стрессу, с удовольствием подхватит разговор и расскажет о множестве случаев из своей жизни, когда он стал жертвой несправедливости. HR-у важно понять, есть ли у кандидата склонность к стрессу и тревожность как постоянное качество. Сделать это можно c помощью тонких маленьких провокаций и наблюдения за внешним видом и поведением человека. Это проверенный тест, который выявляет тревожность изолированно, а не вкупе с другими психологическими качествами.

Тест состоит из двух отдельных частей. Первая диагностирует так называемую ситуативную тревожность — она появляется, когда возникает стрессовая ситуация, и исчезает вместе с ней. Вторая часть теста выявляет личностную тревожность. Правило 1. Предупредите соискателя, что на одном из этапов собеседования ему могут задать стрессовые вопросы. Конечно, это снизит эффект неожиданности, но и предотвратит неприятные последствия.

Правило 2. Собеседование не должно состоять только из вопросов на стрессоустойчивость. Проводите обычное интервью, стройте логичную беседу и лишь иногда задавайте подготовленные заранее стрессовые вопросы. Правило 3. Проверку на стрессоустойчивость проводите постепенно: начните с незначительного личного вопроса, потом задайте неожиданный вопрос-ловушку и предложите кейс со сценарием стрессовой ситуации.

Правило 4. После собеседования объясните кандидату, что стрессовые вопросы - часть отборочного процесса, которые моделирует трудности, которые ожидают кандидата на новой работе.

Если необходимо, извинитесь за резкие вопросы. Правило 5. Время от времени меняйте или перефразируйте стрессовые вопросы. Все новые способы оценки кандидатов очень быстро становятся известны широкому кругу кандидатов за пределами компании.

Вопросы на стрессоустойчивость — распространенный элемент многих видов собеседования. Цель вопросов — узнать, как вел себя кандидат в стрессовой ситуации в прошлом и на основе ответов спрогнозировать поведение в будущем. Выделяют четыре типа вопросов на стрессоустойчивость: кейс-вопросы, специальные, личные и проективные.

Законы деловой этики не приветствуют личные вопросы на собеседовании. Исключение — собеседование с сотрудником службы безопасности, когда необходимо проверить персональные данные кандидата.

Все права защищены. Это только для зарегистрированных HR-ов. У меня есть пароль. Пароль отправлен на почту Ввести. Введите эл. Неверный логин или пароль. Неверный пароль. Введите пароль. Я тут впервые. Кадры и HR. Антикризисный HRD: как помочь директору разобраться с последствиями коронавируса. О журнале Ввести код доступа.

А еще Статьи Стресс.

Как оценить стрессоустойчивость кандидата, не прибегая к стресс-интервью?

Такие слова я неоднократно слышала от руководителей компаний разного профиля. Стрессоустойчивость — одна из самых востребованных характеристик сотрудников и кандидатов. Как распознать стрессоустойчивого человека в ходе психологической оценки, входного интервью или просто неформальной беседы? Вот несколько явных признаков.

Другой сценарий: как проверить соискателя на стрессоустойчивость

Как проверить стрессоустойчивость на стандартном собеседовании? Стрессовое собеседование стресс-интервью может оказаться не уместным и не эффективным. Так можно распугать всех кандидатов. И просто офис-менеджера искать полгода. Во время обычного собеседования задайте несколько вопросов на стрессоустойчивость, и это даст нужный результат.

Вопросы на стрессоустойчивость на собеседовании

Интервью как метод оценки кандидата известно почти 20 лет и активно применяется в практике HR-менеджера. В качестве предмета оценки в условиях интервью выступают такие ключевые компетенции, как управленческий и профессиональный опыт, личностные ценности, установки, уверенность в себе и коммуникативные навыки. Опытному специалисту бывает вполне достаточно 30 - 40 минут, чтобы путем беседы с соискателем оценить его ключевые компетенции и построить прогноз успешности в компании. Кроме традиционных ключевых компетенций кандидата компанию интересует также его стрессоустойчивость, способность сохранять самообладание в напряженных условиях, грамотно отстаивать свою позицию в ситуации возражения, критики и давления. Это не случайно: в результате экономического кризиса - гг. Компании сокращали персонал, и на тех, кто оставался на рабочем месте, "обрушивались" дополнительные рабочие задачи, ранее выполняемые уволенными сотрудниками. В период кризиса сотрудникам компаний нужно было много и эффективно работать, преодолевать стрессы, быстро учиться новым навыкам и оперативно восстанавливать свою работоспособность. Кроме того, на производстве и транспорте, в добывающей промышленности и военных бизнесах есть стрессовые виды деятельности, с высоким темпом возникновения разнородных задач, временным лимитом и нередко - реальной опасностью для жизни. На такие позиции желательно принимать людей сильных, амбициозных, выносливых, стрессоустойчивых, способных управлять не только бизнесами и рабочими коллективами, но и собой - своими нервами и эмоциональным состоянием. Как оперативно проверить, обладает ли кандидат высокой стрессоустойчивостью?

Разместить вакансию. Обратная связь.

«Слабакам тут не место»: как проверить стрессоустойчивость

Если ваша работа не предполагает постоянных стрессовых ситуаций, но с вами проводится стресс интервью, это повод задуматься. Стоит ли эта работа потраченных на ее получение усилий? Если вы претендуете на руководящую позицию можно поинтересоваться причинами задержки вашей встречи, а также сказать, что вы готовы подождать еще 10 минут, после чего уйдете, так как у вас назначена встреча. Скорее всего, по прошествии этих 10 минут вас пригласят. Бесконечные анкеты и тесты. Нужно заполнить кучу анкет и тестов?

Активировать демодоступ.

Стрессовое интервью при приеме на работу вызывает больше всего эмоций у соискателей, хотя на самом деле встречается не так уж часто. Правда, элементы этого вида собеседования включает в беседу с соискателем почти каждый интервьюер. Выход один — знать, чего ожидать, и тренировать стрессоустойчивость. Так что давайте готовиться! Вас будут проверять на стрессоустойчивость. Стрессоустойчивость — это ваш стереотип поведения в условиях информационного, эмоционального или физиологического стресса. Вам задают стрессовые вопросы или предлагают найти выход из заданной стрессовой ситуации. Вопрос: Почему земля круглая? Пример ответа: Круг — это символ совершенства, поэтому у земли просто не может быть другой формы.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как определить дорогие компетенции на собеседовании

Комментариев: 1

  1. Yulianna:

    Юги не рвались в ЕС, у Вас не совсем точная информация! Вся эта “дружба” нужна и американцам и Европе. Просто у всех разная задача! Отдав Восток: Ливию, Ирак, Иран, мы отдаём американцам рынок нефти и газа, тем самым критично ухудшая свою экономику! Более того, готовим плацдарм для создания террористических организаций, ко орые будут стремится к нам на Кавказ. Именно поэтому России и нужен кордон в виде дружественных государств, как некогда был Варшавский договор! Сейчас же “враг” стоит на границе и постоянно создаёт напряжённость! Поэтому, чем дальше от наших рубежей будет напряжённость, тем спокойнее будет в России! Именно по этой причине оппозиция и проявляет активность, зная, что враг не дремлет, он рядом!